Termes et conditions
Retour de marchandise, remboursement, échange, note de crédit
Tout achat des items sera considéré VENTE FINALE.
Aucun retour, remboursement ou échange ne sera accepté pour les items suivants :
Aucun remboursement ne sera émis. Seulement une note de crédit en magasin pourra être émise.
Des frais de remise en inventaire de 50 % seront chargés pour tout échange et/ou note de crédit SANS EXCEPTION.
La note de crédit est valide pour une période de six mois suivant la date qui est mentionnée sur celle-ci. Après cette date, la note de crédit est nulle, c'est-a-dire non valide.
Mise de côté, marchandise réservée, arrivage de votre commande en Boutique
Un dépôt de 35 % sera demandé en tout temps pour toutes soumissions mises en commande. Lors de la réception de la marchandise en magasin, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour prendre possession de vos achats. Après ce délai, des frais d'entreposage de 100 $/mois vous seront automatiquement facturés. Ladite commande pourra être entreposée pendant un maximum de 90 jours, après cette échéance, si la marchandise n'est pas réclamée, le client ne pourra en aucun cas demander le remboursement du dépôt versé.
Garantie
Les garanties sur les produits sont offertes et supportées exclusivement par les fabricants. Les termes et garanties varient d'un fabricant à l'autre. Toute réclamation au sujet d'un produit sous·garantie doit être dirigée directement du fabricant. Veuillez toujours conserver la facture pour la période entière de la garantie de vos produits, sans cette preuve, la garantie peut être invalide. Espace plomberie Duo n'est pas responsable des réclamations et de la gestion des garanties. Au besoin, nous pouvons vous fournir les coordonnées des fabricants. Espace Plomberie Duo ne sera pas responsable de tout dommage indirect, consécutif, accessoire ou punitif, quelle qu'en soit la nature. Espace plomberie Duo n'a aucun expert qui peut se déplacer pour constater les défectuosités. Aucun dédommagement ne pourra être fait par Espace Plomberie Duo, les fabricants seulement en sont responsables et c'est à vous de les contacter advenant un litige. Tout produit doit être inspecté avant !'installation. Toute réclamation de produit défectueux qui a été installé ne pourra bénéficier d'une garantie.
Réclamation
À la suite de la réception de votre marchandise, toute anomalie ou défectuosité concernant le produit doit être signifiée avant !'installation. Vous disposerez d'un délai maximum de 72 heures suite à la réception de la marchandise pour signifier toute non-conformité ou bris. Une réclamation pourra être faite auprès de votre conseiller afin de corriger la situation dans les plus brefs délais. AUCUN PRODUIT NE DOIT ÊTRE INSTALLÉ S'IL EST DÉFECTUEUX. Aucune prise en charge ne sera faite si le produit a été installé. Aucun dédommagement ne pourra être réclamé à Espace Plomberie Duo. C'est de votre responsabilité de vérifier vos factures et vos items reçus.
Limite du contrat
Espace Plomberie Duo ne dispose d'aucun expert qui peut se déplacer pour constater des défectuosités de produit. L'installation, la réparation ou tout autre service semblable ne sont en aucun temps un de nos services offerts ou bien inclus. Aucun dédommagement ne pourra être réclamé. Espace Plomberie Duo n'est en aucunement responsable des ententes contractées entre vous (acheteur) et votre entrepreneur sélectionné. Et cela, dans tous les aspects, d'exécution des travaux, du tarif exigé et de tous autres types de litiges entre les deux parties. Espace Plomberie Duo n'est en aucun temps responsable si les spécifications et mesures fournies pour les appareils vendus différent des mesures réelles. Tout retour ou remboursement sera refusé si les mesures du produit acheté ou bien de l'espace ou ce dernier est installé ne sont pas vérifiées auparavant par l'acheteur.
Les conditions et les termes de cette Politique peuvent être modifiés sans préavis
Tout achat des items sera considéré VENTE FINALE.
Aucun retour, remboursement ou échange ne sera accepté pour les items suivants :
- Les portes de douche et écrans
- Les toilettes et les sièges bidets
- Les meubles (vanité)
- Tout produit en commande spéciale
Aucun remboursement ne sera émis. Seulement une note de crédit en magasin pourra être émise.
Des frais de remise en inventaire de 50 % seront chargés pour tout échange et/ou note de crédit SANS EXCEPTION.
- Vous devez avoir en main la preuve de votre achat et la marchandise ne doit pas avoir été installée ni utilisée.
- Tout produit ne doit pas avoir été installé ni utilisé et doit être retourné dans son état et son emballage d'origine, sans aucune perforation et le produit doit être à l'état neuf.
La note de crédit est valide pour une période de six mois suivant la date qui est mentionnée sur celle-ci. Après cette date, la note de crédit est nulle, c'est-a-dire non valide.
Mise de côté, marchandise réservée, arrivage de votre commande en Boutique
Un dépôt de 35 % sera demandé en tout temps pour toutes soumissions mises en commande. Lors de la réception de la marchandise en magasin, vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour prendre possession de vos achats. Après ce délai, des frais d'entreposage de 100 $/mois vous seront automatiquement facturés. Ladite commande pourra être entreposée pendant un maximum de 90 jours, après cette échéance, si la marchandise n'est pas réclamée, le client ne pourra en aucun cas demander le remboursement du dépôt versé.
Garantie
Les garanties sur les produits sont offertes et supportées exclusivement par les fabricants. Les termes et garanties varient d'un fabricant à l'autre. Toute réclamation au sujet d'un produit sous·garantie doit être dirigée directement du fabricant. Veuillez toujours conserver la facture pour la période entière de la garantie de vos produits, sans cette preuve, la garantie peut être invalide. Espace plomberie Duo n'est pas responsable des réclamations et de la gestion des garanties. Au besoin, nous pouvons vous fournir les coordonnées des fabricants. Espace Plomberie Duo ne sera pas responsable de tout dommage indirect, consécutif, accessoire ou punitif, quelle qu'en soit la nature. Espace plomberie Duo n'a aucun expert qui peut se déplacer pour constater les défectuosités. Aucun dédommagement ne pourra être fait par Espace Plomberie Duo, les fabricants seulement en sont responsables et c'est à vous de les contacter advenant un litige. Tout produit doit être inspecté avant !'installation. Toute réclamation de produit défectueux qui a été installé ne pourra bénéficier d'une garantie.
Réclamation
À la suite de la réception de votre marchandise, toute anomalie ou défectuosité concernant le produit doit être signifiée avant !'installation. Vous disposerez d'un délai maximum de 72 heures suite à la réception de la marchandise pour signifier toute non-conformité ou bris. Une réclamation pourra être faite auprès de votre conseiller afin de corriger la situation dans les plus brefs délais. AUCUN PRODUIT NE DOIT ÊTRE INSTALLÉ S'IL EST DÉFECTUEUX. Aucune prise en charge ne sera faite si le produit a été installé. Aucun dédommagement ne pourra être réclamé à Espace Plomberie Duo. C'est de votre responsabilité de vérifier vos factures et vos items reçus.
Limite du contrat
Espace Plomberie Duo ne dispose d'aucun expert qui peut se déplacer pour constater des défectuosités de produit. L'installation, la réparation ou tout autre service semblable ne sont en aucun temps un de nos services offerts ou bien inclus. Aucun dédommagement ne pourra être réclamé. Espace Plomberie Duo n'est en aucunement responsable des ententes contractées entre vous (acheteur) et votre entrepreneur sélectionné. Et cela, dans tous les aspects, d'exécution des travaux, du tarif exigé et de tous autres types de litiges entre les deux parties. Espace Plomberie Duo n'est en aucun temps responsable si les spécifications et mesures fournies pour les appareils vendus différent des mesures réelles. Tout retour ou remboursement sera refusé si les mesures du produit acheté ou bien de l'espace ou ce dernier est installé ne sont pas vérifiées auparavant par l'acheteur.
Les conditions et les termes de cette Politique peuvent être modifiés sans préavis
